返金ポリシー

【返品・交換】
・アート作品につきましては、全て1点もののオリジナルのため交換はできかねます。
・当社の不手際により注文商品と間違った商品（品番違い）が届いた場合のみ交換をお申し受けます。それ以外は対応致しかねます。
・お客様のご都合による返品ならびに、返金対応は受け付けていせん【キャンセル・返品について】
・作品がオリジナル原画であり、希少作品のため発注後のキャンセル・返品はできません。
【作品の色、ひび割れ・剥がれについて】
・作品はお使いのパソコン環境やスマホ・デバイスによって色の見え方が実物と違う場合がございます。お手元に届いた後に、色や雰囲気が違うといった理由による返品はお受けいたしかねますので、ご購入時にご注意ください。

・ティンガティンガ作品は、タンザニアのアーティストがキャンバスにエナメルペンキで一点一点手描きしたオリジナル作品です。当社で販売する作品は、彼らの表現・手法を尊重している為、表面にひび割れや絵具の剥がれ、色とび等ございますが、こちらは作家の手法によるもので不良ではございませんのでご了承ください。